お客様の声


吹田市M様邸

非常に対応時のレスポンスもよく外壁以外の対応もきちんと心配りができていた。

Q・1
当社のアドバイザーの服装の清潔感や身だしなみはどうでしたか?
☑ 大変良い □ 良い □ 普通 □ あまり良くない □ 良くない

 

Q・2
当社のアドバイザーの言葉使いはどうでしたか?
☑ 大変良い □ 良い □ 普通 □ あまり良くない □ 良くない

 

Q・3
現地調査からお見積りご提出までのスピードはどうでしたか?
□ 非常に早い ☑ 早い □ 普通 □ 少し遅い □ 非常に遅い

 

Q・4
診断結果やお見積りの内容の説明はいかがでしょうか?
□ 非常に分かりやすい ☑ 分かりやすい □ 普通 □ 少し分かりにくい □ 分かりにくい □ 非常にわかりにくい

 

Q・6
当社をお選びいただいた理由を教えてください(複数回答可)
☑ 見積金額 ☑ 提案内容 ☑ 営業マンの人柄  ☑評判

 

Q・7
当社の足りなかった点を教えてください
□ 見積り金額 □ 提案内容 □ 営業マンの対応 ☑その他
(工事期間中、足場から強風で倒れそうになった事)

 

Q・8
工事期間中の職人の挨拶や対応はいかがでしたか?
☑ 満足 □まあまあ満足 □ 普通 □ やや不満 □ 不満

 

Q・9
今回の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
☑ 満足 □ まあまあ満足 □ 普通 □ やや不満 □ 不満

 

Q・10
外壁塗装を検討しているお知り合いがいたら住まいるペイントをオススメしたいと思いますか?
☑ ぜひお奨めしたい

 

Q・11
今回のプランご提案から工事完了まで100点満点で点数を付けるとすれば何点ですか?
95点!

 

Q・12
再度に担当にお褒めのお言葉やお叱りのお言葉気付いた点などご記入ください。

 

非常に対応時のレスポンスもよく外壁以外の対応もきちんと心配りができていた。営業にとってお客様からの要望にきめ細かくこたえていく姿勢は非常に大切であると感じた。

西宮市N様邸

住まいるペイントに頼んで良かったです!

Q・1
当社のアドバイザーの服装の清潔感や身だしなみはどうでしたか?
☑ 大変良い □ 良い □ 普通 □ あまり良くない □ 良くない

 

Q・2
当社のアドバイザーの言葉使いはどうでしたか?
☑ 大変良い □ 良い □ 普通 □ あまり良くない □ 良くない

 

Q・3
現地調査からお見積りご提出までのスピードはどうでしたか?
☑ 非常に早い □ 早い □ 普通 □ 少し遅い □ 非常に遅い

 

Q・4
診断結果やお見積りの内容の説明はいかがでしょうか?
☑ 非常に分かりやすい □ 分かりやすい □ 普通 □ 少し分かりにくい □ 分かりにくい □ 非常にわかりにくい

 

Q・5
複数社に相見積もりを取った方にお伺いします。2番目に良かった他社様のご提案プランや担当者の良かった点や当社には無かった良い点を教えてください。
(書類を破棄した為、覚えていない)

 

Q・6
当社をお選びいただいた理由を教えてください(複数回答可)
☑ 見積金額 ☑ 提案内容 ☑ 営業マンの人柄 ☑ 信用性 □評判
(他社で必要と言われた屋根のふき替えをキッパリ不要と言って下さり、実施した方が費用もかかり儲かるのにすすめられなかったことに好感持ちました)

 

Q・7
当社の足りなかった点を教えてください
□ 見積り金額 □ 提案内容 □ 営業マンの対応 □その他
(特になし)

 

Q・8
工事期間中の職人の挨拶や対応はいかがでしたか?
☑ 満足 □まあまあ満足 □ 普通 □ やや不満 □ 不満
(牛塚さんは説明丁寧で、あいさつもしっかりとても対応が良く気持ち良かったです)

 

Q・9
今回の仕上がりはいかがでしたでしょうか?
☑ 満足 □ まあまあ満足 □ 普通 □ やや不満 □ 不満

 

Q・10
外壁塗装を検討しているお知り合いがいたら住まいるペイントをオススメしたいと思いますか?
☑ ぜひお奨めしたい

 

Q・11
今回のプランご提案から工事完了まで100点満点で点数を付けるとすれば何点ですか?
100点!

 

Q・12
再度に担当にお褒めのお言葉やお叱りのお言葉気付いた点などご記入ください。

 

信頼できて納得のいく会社に頼みたいとネットで膨大な数のHPを検索、塗料なども勉強し、最終的に3社に見積り依頼しました。住まいるペイントさんの説明が一番分かりやすく端的、意地悪な質問にも本音で答えて頂き、数段階の見積りも選択の幅があり他社よりもコストパフォーマンスは良かったです。またお願いしてすぐ作業に取り掛かってもらえたのも良かったです。

 

実際に作業が始まり、驚く程のスピードで作業が進みかつとても丁寧な作業、若くて高い技術力の職人さんが効率的に作業されるのでコストが成り立ち、無理なスケジュールも即対応頂けたと納得しました。

 

住まいるペイントさんに頼んで本当に良かったと満足しております。またこの先の塗り替えの際もよろしくお願いします。

豊能郡O様邸

綺麗な仕上がりにとても満足しています!

Q・1
当社のアドバイザーの服装の清潔感や身だしなみはどうでしたか?

A・1
☑ 大変良い

 

Q・2
アドバイザーの言葉使いはどうでしたか?

A・2
☑ 大変良い

 

Q・3
現地調査から見積提出までのスピードはどうでしたか?

A・3
☑ 早い

 

Q・4
診断結果やお見積りの内容の説明はいかがでしたか?

A・4
☑ 非常に分かりやすい

 

Q・5
お見積りの金額、コストパフォーマンスはどうでしたか?

A・5
☑ 少し高い
自分たちの想像していた金額よりも高かったですが良い塗料(アステックペイント)を選べてこの金額は満足できました。

 

Q・6
当社をお選びいただいた理由を教えてください。

A・6
☑ 提案内容 ☑ 営業マンの人柄 ☑ 信用性
診断結果の説明がとても分かりやすかったです。アステックペイントをご提案いただき他社の見積の方が安かったのですが、この塗料ほど良いものがありませんでした。

 

Q・7
当社の足りなかった点を教えてください。

A・7
☑ 見積金額
5社ほど見積りを取りましたが他社と比べて外壁・屋根共に平米数が違いすぎて残念でしたが外壁の計測をやり直してくださったのでどうにか納得できる金額になったので本当に良かったです。

 

Q・8
工事期間中の職人の挨拶や対応はいかがでしたか?

A・8
☑ 満足
「気になるところがあれば何でも聞いてください」と声を掛けてくださりとても親切でした。

 

Q・9
今回の塗装工事の仕上がりはいかがでしたか?

A・9
☑ 満足
とても丁寧に仕上げてくださり満足しております。ありがとうございました。

 

Q・10
外壁塗装を検討しているお知り合いがいたら住まいるペイントをオススメしたいと思いますか?

A・10
☑ ぜひお奨めしたい

 

Q・11
今回のプランのご提案から工事完了まで何点ですか?

A・11
80点!

 

Q・12
最後に担当にお褒めのお言葉やお叱りのお言葉、気付いた点など何なりとご記入ください。

A・12
今、隣が外壁塗装をしていますが、とてもペンキ臭いです。アステックペイントは全く臭いが気になりませんでした。コスパの良い塗料を紹介してくださりとても感謝しております。丁寧に作業してくださりありがとうございました。

 

とても良い色で家が綺麗になり嬉しいです。大事に住んでいこうと思います。

貴社の益々のご発展をお祈りしております。ありがとうございました。

大阪市阿倍野区T様邸

塗装会社はたくさんありますが住まいるペイントに依頼して良かったです!

Q・住まいるペイントを選んだ理由は?

A・体験者の言葉と顔出しで話しておられたので信用できると感じました。
おしつけがましくなく(実際より高い金額で提示する会社が多いので)安心でした。

 

Q・工事期間中の職人の挨拶や対応(整理整頓や管理状況など)はいかがでしたか?

A・丁寧なあいさつで工事の進行具合も分かりやすく説明され好感が持てました。

 

Q・今回の工事プランのご提案から工事完了まで100点満点中で点数を付けるなら何点ですか?

A・100点!!!

 

Q・外壁塗装を検討しているお知り合いがいたら、住まいるペイントをオススメしたいと思いますか?

A・是非オススメしたい!

 

塗装会社は沢山ありますが「住まいるペイント」さんに依頼して良かったと思いました。
一日の作業の流れをきちんと伝達するノートもあり安心感もあり、作業をしてくださった方々にも感謝しております。

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